T
trantheanh
Khách vãng lai
1. Các công việc theo tiêu chuẩn nghiệp vụ Lễ tân khách sạn.
2. Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách.
3. Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách…
4. Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
5. Trực điện thoại
6. Làm thủ tục check in, check out cho khách
2. Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách.
3. Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách…
4. Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
5. Trực điện thoại
6. Làm thủ tục check in, check out cho khách